Общие условия договора (AGB)

1) Сфера применения, определения

1.1 Настоящие Общие условия договора (далее — «AGB») Бениамина Кузина, действующего под маркой «GBS Method» (далее — «Исполнитель»), применяются ко всем договорам об участии в онлайн-курсах языка в режиме реального времени (далее — «Мероприятия»), которые заключает потребитель или предприниматель (далее — «Клиент») с Исполнителем в отношении мероприятий, представленных на сайте Исполнителя. Включение собственных условий Клиента настоящим отклоняется, если не согласовано иное.

1.2 Потребителем в смысле настоящих AGB является любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены к его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.

1.3 Предпринимателем в смысле настоящих AGB является физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении сделки действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.

2) Услуги Исполнителя

2.1 Исполнитель предлагает исключительно онлайн-мероприятия. Содержание мероприятия определяется соответствующим описанием на сайте Исполнителя.

2.2 При проведении онлайн-мероприятий Исполнитель оказывает свои услуги исключительно в электронной форме посредством онлайн-видеоконференции с использованием соответствующих технических средств. Для этого Исполнитель предоставляет Клиенту подходящее прикладное программное обеспечение до начала видеоконференции, причем он может использовать для этого также услуги третьих лиц. Для бесперебойного участия в онлайн-видеоконференции система Клиента должна соответствовать определенным минимальным требованиям, которые сообщаются Клиенту на сайте Исполнителя. Ответственность за соблюдение системных требований несет Клиент. Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы, вызванные несоответствующими системными требованиями на стороне Клиента.

2.3 Занятия проводятся исключительно вживую и синхронно посредством видеоконференции (например, Zoom). Запись занятий не производится. Договор направлен на синхронную двустороннюю коммуникацию между преподавателем и участником; асинхронные фазы самостоятельного обучения не являются предметом договора. Клиент имеет возможность в любое время во время живых занятий задавать вопросы напрямую и взаимодействовать с преподавателем.

2.4 Курс включает 6 недель с 2 занятиями в неделю по 90 минут (всего 12 живых занятий). Максимальное количество участников в группе — 10 человек. Для участия требуется минимальный уровень A2 (Foundation) или B1+ (Rebuild), если в описании курса не указано иное.

2.5 Домашние задания предоставляются с ключом для ответов. Обратная связь по домашним заданиям осуществляется исключительно вживую на следующем занятии; обратная связь между занятиями не является предметом договора.

2.6 Если в описании на сайте Исполнителя не указано иное и стороны не договорились об ином, Исполнитель оказывает услуги лично.

2.7 Исполнитель оказывает свои услуги с максимальной тщательностью и добросовестно. Однако Исполнитель не гарантирует определенного результата. В частности, Исполнитель не гарантирует, что у Клиента будет определенный учебный результат или что Клиент достигнет определенной цели обучения. Это зависит, помимо прочего, от личных усилий и воли Клиента, на которые Исполнитель не может повлиять.

3) Заключение договора

3.1 Описанные на сайте Исполнителя мероприятия не являются обязательными предложениями Исполнителя, а служат для подачи Клиентом обязательного предложения.

3.2 Клиент может подать свое предложение через онлайн-форму регистрации, размещенную на сайте Исполнителя, или через платежного провайдера. После того как Клиент ввел свои данные в форму регистрации, он путем нажатия кнопки, завершающей процесс регистрации, подает юридически обязательное предложение о заключении договора в отношении выбранного мероприятия.

3.3 Исполнитель может принять предложение Клиента в течение пяти дней,

  • направив Клиенту письменное подтверждение регистрации или подтверждение регистрации в текстовой форме (факс или электронная почта), причем решающее значение имеет получение подтверждения регистрации Клиентом, или
  • потребовав от Клиента произвести оплату после подачи им заявления о намерении.

Если присутствуют несколько из вышеуказанных альтернатив, договор считается заключенным в момент, когда впервые наступает одна из вышеуказанных альтернатив. Срок для принятия предложения начинается на следующий день после отправки предложения Клиентом и заканчивается с истечением пятого дня, следующего за отправкой предложения. Если Исполнитель не принимает предложение Клиента в вышеуказанный срок, это считается отклонением предложения с последствием того, что Клиент больше не связан своим заявлением о намерении. То же applies, если выбранное Клиентом мероприятие начинается до истечения срока принятия и Исполнитель не принимает предложение Клиента не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия, если между сторонами не согласовано иное.

3.4 При регистрации через сайт Исполнителя текст договора сохраняется Исполнителем после заключения договора и передается Клиенту в текстовой форме (например, по электронной почте, факсу или письмом) после отправки им заказа. Помимо этого, текст договора Исполнителем не предоставляется.

3.5 До обязательной подачи предложения через онлайн-форму регистрации Исполнителя Клиент может в любое время исправлять свои введенные данные с помощью обычных функций клавиатуры и мыши.

3.6 Для заключения договора доступны немецкий, английский и русский языки.

4) Право на отзыв для потребителей

4.1 Потребители в принципе имеют право на отзыв. Более подробная информация о праве на отзыв содержится в инструкции о праве на отзыв Исполнителя.

4.2 Потребитель может заявить об отзыве через электронную функцию отзыва (кнопку отзыва), предоставленную на сайте Исполнителя. Кнопка отзыва доступна на каждой подстранице сайта через футер и доступна в течение всего срока отзыва. Страница отзыва доступна по адресу:

4.3 Право на отзыв прекращается, когда Исполнитель полностью оказал услугу и начал исполнение только после того, как потребитель дал на это свое явное согласие и подтвердил свое знание об утрате права на отзыв (§ 356 абз. 4 BGB).

4.4 Исключение права на отзыв согласно § 312g абз. 2 № 9 BGB (мероприятия досуга) не применяется, поскольку курсы служат профессиональной или социальной интеграции участников, а не проведению досуга.

5) Цены и условия оплаты

5.1 Если в предложении Исполнителя не указано иное, указанные цены являются полными ценами. Исполнитель является малым предпринимателем в смысле § 19 UStG. Обороты поэтому освобождены от НДС согласно § 19 UStG. НДС не указывается.

5.2 Способы оплаты сообщаются Клиенту на сайте Исполнителя.

5.3 Если согласована предоплата банковским переводом, оплата производится сразу после заключения договора, если стороны не согласовали более поздний срок.

5.4 Если согласована оплата по счету, она производится через 14 дней после получения счета без вычета, если не согласовано иное.

5.5 При выборе способа оплаты, предлагаемого через платежный сервис «PayPal», обработка платежа осуществляется компанией PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее — «PayPal»), с применением Условий использования PayPal, доступных по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или — если у Клиента нет счета PayPal — с применением условий для платежей без счета PayPal, доступных по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

5.6 При выборе способа оплаты, предлагаемого через платежный сервис «Stripe», обработка платежа осуществляется компанией Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия (далее — «Stripe»). Для обработки платежей Stripe может использовать другие платежные сервисы, для которых могут действовать особые условия оплаты, на которые Клиент может быть отдельно уведомлен. Дополнительная информация о Stripe доступна в Интернете по адресу https://stripe.com/de.

5.7 При выборе способа оплаты, предлагаемого через платежный сервис «Google Pay», обработка платежа осуществляется компанией Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Дублин, D04 E5W5, Ирландия («Google»). Для обработки платежей Google может использовать другие платежные сервисы, для которых могут действовать особые условия оплаты, на которые Клиент может быть отдельно уведомлен. Дополнительная информация о Google Pay доступна в Интернете по адресу https://pay.google.com/intl/de_de/about/.

5.8 При выборе способа оплаты, предлагаемого через платежный сервис «Apple Pay», обработка платежа осуществляется компанией Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия («Apple»). Для обработки платежей Apple может использовать другие платежные сервисы, для которых могут действовать особые условия оплаты, на которые Клиент может быть отдельно уведомлен. Дополнительная информация об Apple Pay доступна в Интернете по адресу https://www.apple.com/de/apple-pay/.

5.9 При выборе способа оплаты, предлагаемого через платежный сервис «Klarna», обработка платежа осуществляется компанией Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция.

5.10 При выборе способа оплаты прямым дебетованием SEPA платежные данные (IBAN, имя владельца счета) передаются соответствующему участвующему кредитному учреждению.

6) Право на участие, передача договора

6.1 Право на участие имеет только лицо, указанное по имени в подтверждении регистрации. Передача договора третьему лицу возможна только с согласия Исполнителя.

6.2 Если третье лицо вступает в договор между Клиентом и Исполнителем, оно и Клиент несут перед Исполнителем солидарную ответственность за плату за участие и возможные дополнительные расходы, возникающие в связи со вступлением третьего лица.

7) Недостижение минимального количества участников

7.1 Минимальное количество участников для соответствующего мероприятия указано в описании на сайте Исполнителя. Исполнитель прямо укажет на это в описании курса.

7.2 При недостижении минимального количества участников Исполнитель может отказаться от договора путем заявления Клиенту не позднее чем за семь дней до начала курса. Исполнитель направит Клиенту свое заявление об отказе незамедлительно после того, как узнает о недостижении количества участников, но не позднее чем за семь дней до начала курса.

7.3 Если Исполнитель воспользуется своим правом на отказ согласно вышеуказанному пункту, Клиент может потребовать участия в другом как минимум равноценном мероприятии, если Исполнитель в состоянии предложить такое мероприятие из своего ассортимента без дополнительной платы для Клиента. Клиент должен заявить свое требование Исполнителю незамедлительно после получения заявления Исполнителя.

7.4 Если Клиент не воспользуется своим правом согласно вышеуказанному пункту, Исполнитель незамедлительно вернет Клиенту уже уплаченную плату за участие.

8) Отмена занятий и правило о непроведении пропущенных занятий

8.1 Если Клиент пропускает живое занятие, оно не проводится повторно. Права на замену, возврат средств или перенос на более поздний курс не возникает.

8.2 Запись живых занятий не производится. Клиент не получает доступ к пропущенному содержанию. Материалы курса (домашние задания, ключи для ответов) предоставляются исключительно в электронной форме.

8.3 Исполнитель оставляет за собой право переносить отдельные занятия по важным причинам (например, болезнь преподавателя). В этом случае будет предложена замена даты. Если замена даты не может быть найдена, будет возвращена пропорциональная сумма за отмененное занятие.

9) Коммуникация и материалы курса

9.1 Коммуникация в рамках курса осуществляется через платформы, предоставленные Исполнителем (в частности, Slack для англоязычных групп, Telegram для русскоязычных групп). Исполнитель оставляет за собой право сменить коммуникационную платформу по важным причинам. Клиент будет своевременно проинформирован об этом.

9.2 Клиент соглашается с использованием соответствующей коммуникационной платформы. Участие в групповых чатах является добровольным. Участники, которые не желают использовать группу, могут связаться с Исполнителем по электронной почте или через контактную форму.

9.3 Клиент может отправлять Исполнителю личные сообщения через коммуникационные платформы, в частности, при технических проблемах. Исполнитель стремится оперативно отвечать на запросы, однако не гарантирует определенного времени ответа.

9.4 Клиент обязан обращаться с данными доступа конфиденциально и не передавать их третьим лицам. В случае злоупотребления со стороны третьих лиц Клиент несет ответственность за причиненный ущерб.

9.5 Права на использование определенной коммуникационной платформы не существует. Исполнитель может заблокировать или удалить доступ к коммуникационным платформам после окончания курса. Материалы курса должны быть своевременно загружены Клиентом.

10) Изменение или отмена мероприятия

10.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять время, место, личность тренера и/или содержание мероприятия, если изменение является разумным для Клиента с учетом интересов Исполнителя. Разумными являются только незначительные изменения услуг, которые становятся необходимыми после заключения договора и не были вызваны Исполнителем недобросовестно. Исполнитель своевременно проинформирует Клиента в случае изменения времени, места, личности тренера и/или содержания мероприятия.

10.2 При существенном изменении услуг Клиент может бесплатно отказаться от договора или вместо этого потребовать участия в другом как минимум равноценном мероприятии, если Исполнитель в состоянии предложить такое мероприятие из своего ассортимента без дополнительной платы для Клиента.

10.3 Клиент должен заявить свои права согласно вышеуказанному пункту Исполнителю незамедлительно после получения информации об изменении услуг.

10.4 Исполнитель вправе отменить мероприятие по важным причинам, таким как форс-мажор или болезнь тренера, в короткие сроки с полным возвратом уже уплаченной платы за участие. Исполнитель постарается найти замену даты в случае отмены.

11) Материалы

11.1 Исполнитель является обладателем всех прав использования, необходимых для проведения мероприятия. Это относится также к материалам, которые могут быть предоставлены Клиенту в связи с мероприятием.

11.2 Клиент может использовать содержание мероприятия, включая предоставленные материалы, только в объеме, необходимом для согласованной сторонами цели договора. Без отдельного разрешения Исполнителя Клиент, в частности, не вправе записывать мероприятие или его части либо воспроизводить, распространять или делать общедоступными материалы.

11.3 При онлайн-мероприятиях сопроводительный материал курса (например, документы) предоставляется Клиенту исключительно в электронной форме по электронной почте или для загрузки. Если не согласовано иное, Клиент не имеет права на предоставление материала в физической форме.

12) Защита данных

12.1 Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента исключительно для исполнения договора и в соответствии с применимыми нормами о защите данных.

12.2 Дополнительная информация об обработке данных, используемых поставщиках услуг (в частности, платежных провайдерах, сервисах видеоконференций, коммуникационных платформах и сервисах веб-аналитики), а также о правах Клиента содержится в Политике конфиденциальности Исполнителя, доступной по адресу:

13) Ответственность

Исполнитель несет ответственность перед Клиентом по всем договорным, квазидоговорным и законным, в том числе деликтным, требованиям о возмещении ущерба и расходов следующим образом:

13.1 Исполнитель несет неограниченную ответственность по любому правовому основанию

  • при умысле или грубой неосторожности,
  • при умышленном или неосторожном причинении вреда жизни, здоровью или личности,
  • на основании гарантийного обещания, если в этом отношении не предусмотрено иное,
  • на основании обязательной ответственности, например, по Закону об ответственности за продукцию.

13.2 Если Клиент действует как потребитель с местом жительства в Германии или как предприниматель, применяются следующие ограничения ответственности:

Если Исполнитель неосторожно нарушает существенную договорную обязанность, его ответственность ограничивается типичным для договора предвидимым ущербом, если он не несет неограниченную ответственность согласно вышеуказанному пункту. Существенными договорными обязанностями являются обязанности, которые договор возлагает на Исполнителя по своему содержанию для достижения цели договора, выполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых Клиент может регулярно рассчитывать. В остальном ответственность Исполнителя исключается, если он не несет неограниченную ответственность согласно вышеуказанному пункту.

13.3 Вышеуказанные положения об ответственности действуют также в отношении ответственности Исполнителя за его вспомогательных лиц и законных представителей.

14) Применимое право

К правовым отношениям сторон применяется право Федеративной Республики Германия. Для потребителей этот выбор права действует лишь в той мере, в какой не отменяется защита, предоставляемая обязательными нормами права страны, в которой потребитель имеет свое обычное место жительства.

15) Альтернативное разрешение споров

Исполнитель не обязан и не готов участвовать в процедуре разрешения споров в потребительской арбитражной комиссии.

Последнее обновление: 24 сентября 2026 г.